Wat is Loyalty Marketing?
Loyalty Marketing is een bewezen concept, dat u in staat stelt uw bestaande en nieuwe klanten aan u te binden en een duurzame relatie met hen op te bouwen. Het is een nieuwe marketing tool op het vlak van klantenbinding. Door middel van uw eigen “huiskaart” bent u beter in staat uw klanten aan uw bedrijf te binden door ze te belonen.
Wat bereik ik met Loyalty Marketing en wat levert het op?
Een loyaliteitsprogramma levert bij de retailer veel vragen op, zoals:
- Welk loyaliteitsprogramma is het meest effectief?
- Hoe kan ik met mijn database gericht klanten benaderen?
- Wat bereik ik met gerichte marketingactiviteiten?
- Welke klanten moet ik op welke manier belonen?
- Welke gegevens zijn interessant om te verzamelen?
Met andere woorden: wat bereik ik ermee en wat levert het op?
Het maakt niet uit of u een zelfstandige ondernemer bent met één of meer vestigingen: het loyaliteitsprogramma is ideaal voor zowel winkeliersverenigingen als grote of kleine franchiseformules. Uw huiskaart heeft steeds hetzelfde doel: uw financiële resultaten verbeteren.
E-Smile Services adviseert uw organisatie graag over de mogelijkheden om uw loyaliteitsprogramma te implementeren en te managen.
Wat zit er allemaal in een E-Smile loyalty pakket?
De distributeur krijgt een pakket, op maat van zijn wensen ontworpen. Het pakket bevat:
- Eenmalige inrichtingskosten van een netwerk voor de distributeur;
- Ontwerp, aanschaf en bedrukken van de discountcards naar de wensen van de klant (formaat van de reguliere bankpassen, uit hetzelfde materiaal en voorzien van PIN-code en magneetstripbeveiliging);
- Aankoop van mobiele PIN-terminals. Het aantal hangt af van de behoefte en het beoogde dekkingsgebied van de distributeur;
- Fixed service abonnement, inclusief onderhoud van het netwerk.
Onze offertes zijn geheel vrijblijvend en u kunt het pakket ook in termijnen betalen.